什么是人力资源管理

     ·目标公众：雇员还是顾客、投资者还是政府？人力资源实践中的投资可能集中于改善雇员的利益，也可以集中服务于企业外部的消费者，也可以集中服务于投资者，还可以集中服务于政府的利益（增进国家利益）。每个公众的利益都应该得到满足，平衡这些公众的需求向人力资源工作提出一个把焦点定于何处的问题。   

     ·人力资源的工作范围：国内还是全球？全球化已从一个流行词语变成现实，然而，传统的人力资源工作只适应地方组织，随着全球化的需求，许多人力资源的任务需要重新考虑。

    人力资源在哪里进行：

      企业内部还是企业外部？大量论文指出，未来的人力资源工作将在组织内部进行，但进行的方式和我们今天的方式大相径庭。我们应学会怎样在企业内部和企业外部两个方面推进人力资源工作。设置人力资源目标应根据新的组织安排和协议。这些目标应有更多的灵活性，应是动态的，应反映人力资源专家的意见。