|
主题范围
|
功能/沟通技能
|
||||||||||||
|
个人信息
|
问候及回应问候;
介绍自己及他人; 问询或是给出个人信息(姓名,职业等); 问询和描述工作及职责; 问询和描述公司及其组织结构; 填写关于个人和公司信息的表格; 理解和撰写关于个人信息的信函; 理解和撰写简单的简历,理解推荐信 |
||||||||||||
|
办公室,工作环境和日常工作
|
安排和再安排约会及会议;
做计划和任务安排; 确认或改变计划; 征得同意和授予同意; 给予和接受指示; 预测和描述未来可能性;问询和给予意见:同意和不同意; 给予,接受和拒绝建议或推荐; 决定和过往行动的评价; 理解会议记录;理解办公室文件(报告,信函,备忘录,等) |
||||||||||||
|
客户招待,休闲时光,和客户及同事关系
|
讨论兴趣爱好和休闲活动;
发出,接受和拒绝邀请; 感谢和表达感谢; 欢迎国外访问者; 谈论自己的地区/国家; 发起,接受和拒绝提议 |
||||||||||||
|
旅行和会议
|
讯盘,预定,定购和登记;
酒店入住登记和付帐离开; 点菜;问路 |
||||||||||||
|
打电话
|
特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,教育人生网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。
教
育 人 生 网 · 培 训 · 求 学 · 网 上 报 名
教育人生网精彩推荐
更多优惠>> 热门课程 报名优惠
推荐课程 分类
社区首页>> 互动学习社区
更多>> 参与有奖活动
|